SAMSUN ÇARŞI KART'A ÖZEL 5-6-7 TAKSİT İMKANI
Samsun Çarşı
KVKK Listesine Dön

MÜŞTERİLER İÇİN KATMANLI AYDINLATMA METNİ (GENEL)

SAMSUN ÇARŞI BÜYÜK MAĞAZACILIK VE KUYUMCULUK ANONİM ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin işlenmesinde ve muhafaza edilmesinde 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”na uygun davranılmasına azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu nedenle ilgili Kanunun 10. maddesinin gereği olmak üzere kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde ve mevzuatın çizdiği sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

Bu metinle 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” m.10’dan doğan sizleri kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuku dayanakları ve haklarınız konusunda aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmeyi amaçlamaktayız.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı KVK K.”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kale Mahallesi Sakarya Caddesi Salihbey Sokak No:10 İlkadım/SAMSUN adresinde mukim, 0742011359900001 mersis numaralı SAMSUN ÇARŞI BÜYÜK MAĞAZACILIK VE KUYUMCULUK ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Şirketimizden mal veya hizmet satın almaktasınız. Bu sebeple satım akdinizin kurulması ve ifası süresince işlenecek olan kişisel verileriniz bir faaliyet bütünü içerisinde değerlendirilmekte olup tarafınıza tek bir aydınlatma metni aracılığı ile aydınlatma yapılmaktadır. Kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla işlenebilecektir:

1. Kimlik Verileri (Ad-Soyad, T.C. Kimlik No, İmza)

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.

2. İletişim Verileri (Telefon Numarası, Adres)

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.

3. Pazarlama Verisi (Çerez Kayıtları)

Ürün/Hizmet Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Reklam-Kampanya-Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Amaçlarıyla.

4. Müşteri İşlemi

(Alınan Mal/Hizmet Bilgisi, Sipariş Bilgisi, Sipariş Geçmişi Bilgisi, Bakiye Borç Bilgisi, Fatura ve Sevk İrsaliyesi Bilgisi, Çek, Senet, Kredi Kartı ve Nakit Ödeme Bilgisi, Sözleşme Bilgisi)

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.

5. Hukuki İşlem Verisi (Dava ve Yasal Takip Bilgisi)

Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi Amaçlarıyla.

6. Finans Verileri

(Vergi Dairesi Bilgisi, Alınan Mal/Hizmet Bedeli Bilgisi, Bakiye Borç Bilgisi, Çek/Senet Detayları vb.)

Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.

7. Ses ve Görüntü Kaydı

İşyerimizde müşterilerimize daha iyi hizmet verilebilmesi, müşteri memnuniyeti ve işyerinde güvenliğin sağlanması amacıyla; Ürün İade, Halkla İlişkiler Servisi ile Kredi ve Tahsilat Servisinde görüntü ve ses kaydı yapılmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Aşağıda aktarımı öngörülen kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin 2. Maddesinde ilgili bulunduğu veri kategorisinin yanında yer alan amaçlarla aktarılmaktadır. Yukarıda belirtilen düzenlemelere uygun olarak işlenen kişisel verilerinizden;

  • 1, 2, 4 ve 6 no'lu maddeler: NEBİM Hizmet Sağlayıcısı, Adli Makamlar, İcra Dairelerine,
  • 3 no'lu madde: NEBİM Hizmet Sağlayıcısına,
  • 5 no'lu madde: Adli Makamlar, İcra Dairelerine aktarılmaktadır.
İşlenen kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmamaktadır.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz Hukuk Hizmetleri, Muhasebe, Satış Destek- Müşteri İade Hizmetleri, Sevkiyat ve Terzihane Hizmetleri birimleri tarafından elektronik ve fiziki ortamda toplanmaktadır.

  • 1, 2, 4 ve 6 nolu maddeler: KVKK madde 5/2-ç gereği Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması, 5/2-e- Hakkın Tesisi, Kullanılması, Korunması İçin Zorunlu Olması Hukuki Sebepleriyle,
  • 3 nolu madde: KVKK madde 5/1 gereği Açık Rızanız Hukuki Sebebiyle,
  • 5 nolu madde: KVKK madde 5/2-e gereği Hakkın Tesisi, Kullanılması, Korunması İçin Zorunlu Olması Hukuki Sebebiyle işlenmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda belirtilen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

  • Adres: Kale Mahallesi Sakarya Caddesi Salihbey Sokak No:10 İlkadım/SAMSUN (Bizzat elden veya noter kanalıyla)
  • KEP Adresi: samsun.carsi@hs03.kep.tr (Güvenli elektronik imza ile)