Müşteriler İçin Aydınlatma Metni (Genel)
SAMSUN ÇARŞI BÜYÜK MAĞAZACILIK VE KUYUMCULUK ANONİM ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin işlenmesinde ve muhafaza edilmesinde 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”na uygun davranılmasına azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu nedenle ilgili Kanunun 10. maddesinin gereği olmak üzere kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde ve mevzuatın çizdiği sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
Bu metinle 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” m.10’dan doğan sizleri kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuku dayanakları ve haklarınız konusunda aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmeyi amaçlamaktayız.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı KVK K.”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kale Mahallesi Sakarya Caddesi Salihbey Sokak No:10 İlkadım/SAMSUN adresinde mukim, 0742011359900001 mersis numaralı SAMSUN ÇARŞI BÜYÜK MAĞAZACILIK VE KUYUMCULUK ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirketimizden mal veya hizmet satın almaktasınız. Bu sebeple satım akdinizin kurulması ve ifası süresince işlenecek olan kişisel verileriniz bir faaliyet bütünü içerisinde değerlendirilmekte olup tarafınıza tek bir aydınlatma metni aracılığı ile aydınlatma yapılmaktadır. Kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla işlenebilecektir:
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.
Ürün/Hizmet Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Reklam-Kampanya-Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Amaçlarıyla.
(Alınan Mal/Hizmet Bilgisi, Sipariş Bilgisi, Sipariş Geçmişi Bilgisi, Bakiye Borç Bilgisi, Fatura ve Sevk İrsaliyesi Bilgisi, Çek, Senet, Kredi Kartı ve Nakit Ödeme Bilgisi, Sözleşme Bilgisi)
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi Amaçlarıyla.
(Vergi Dairesi Bilgisi, Alınan Mal/Hizmet Bedeli Bilgisi, Bakiye Borç Bilgisi, Çek/Senet Detayları vb.)
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal-Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi, Mal-Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi amaçlarıyla.
İşyerimizde müşterilerimize daha iyi hizmet verilebilmesi, müşteri memnuniyeti ve işyerinde güvenliğin sağlanması amacıyla; Ürün İade, Halkla İlişkiler Servisi ile Kredi ve Tahsilat Servisinde görüntü ve ses kaydı yapılmaktadır.
Aşağıda aktarımı öngörülen kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin 2. Maddesinde ilgili bulunduğu veri kategorisinin yanında yer alan amaçlarla aktarılmaktadır. Yukarıda belirtilen düzenlemelere uygun olarak işlenen kişisel verilerinizden;
Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz Hukuk Hizmetleri, Muhasebe, Satış Destek- Müşteri İade Hizmetleri, Sevkiyat ve Terzihane Hizmetleri birimleri tarafından elektronik ve fiziki ortamda toplanmaktadır.
Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda belirtilen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: